온누리교회의 목양과 양육시스템을 온라인으로 통합해 관리하는 아이케어(서빙고-20일, 양재-25일), 아이스쿨(4월 중순 예정)이 도입, 시행된다. 올해로 교회 창립 25주년을 맞아 ‘말씀과 성령’으로 성도 개개인의 영성이 살아나고 성령 충만한 신앙생활을 할 수 있도록 돕는 아이케어와 아이스쿨의 도입배경(Why)과 진행절차(How)를 질문과 답변형식으로 정리했다.

/ 정성진 기자 jun@onnuri.org

<icare>

아이케어 도입배경(Why)

1. 시스템을 기획하면서 가장 중점을 둔 부분은 어떤 것입니까?

- 한 사람에 대한 돌봄입니다. 이를 위해 ‘맞춤목회’, ‘소통’, ‘목양 정보화’에 중점을 두었습니다. 면담과 심방의 소견 등 한 개인의 목양 정보를 기록해 사역자들이 자료를 실시간으로 공유하고 그 정보를 바탕으로 지속적인 목회적 돌봄을 가능하게 했습니다. 이를 통해 대형교회로서 약해질 수 있는 개인적인 관계와 돌봄을 맞춤으로 제공할 수 있게 되었습니다.

2. 기존의 목양 시스템이 아이케어로 바뀌면서 기대되는 점은 어떤 것입니까?

- 한 성도가 새가족으로 등록해서 공동체에 정착하고 임직자로 세워지기까지 돌봄의 정보를 실시간으로 투명하게 받을 수 있다는 점입니다.

각 부분에서의 변화를 보면 △새가족 부분에서는 주차별 출석 진행과 개인별 이력을 조회할 수 있습니다. △일대일 부분에서는 공동체별 양육자와 동반자 DB(데이터베이스)가 구축되고, 개인별 일대일 현황이 관리됩니다. △공동체 부분은 순 출석 및 심방과 면담 등 개인별 목회 정보가 구축되고, 공동체 목회 자동화 정보 분석 서비스를 통해 종합적인 목양 계획을 수립할 수 있습니다. △임직자 부분은 임직자 현황과 임직 대상자 정보가 구축됩니다.

아이케어 진행절차(How)

1. 아이케어는 언제 시행됩니까?

- 3월 20일 서빙고, 3월 24일 남양주와 인천, 3월 25일 양재, 3월 27일 수원과 평택, 3월 31일 부천, 4월 3일 대전에서 도상훈련을 시작으로 오픈됩니다.

2. 회원가입을 하기 위해서는 어떤 것이 필요합니까?

- 본 프로그램의 사용 대상은 교회에서 임명한 공동체 리더(새가족 사역자, 일대일 사역자, 순장, 다락방장, 장로, 교역자)들이기 때문에 사전 인증 과정이 필요합니다. 인증 확인 완료 후 회원가입이 가능합니다.

3. 새가족 등록과정은 어떻게 진행됩니까. 기존의 등록 과정과 비교했을 때 변경된 부분이 있다면 무엇입니까?

- 변경된 부분은 새가족 과정과 일대일 과정이 연속적으로 진행되도록 지원하는 것입니다. 새가족 1주차부터 일대일 연결이 시작되어 새가족 수료 시 바로 일대일을 할 수 있도록 지원합니다. 개인 신상카드, 일대일 시작보고서 등은 새가족 1주차 때 입력한 등록 정보를 공유해 중복 작성하는 번거로움이 없어져 행정이 간소화됩니다.

4. 기존에 새가족 사역자는 오프라인으로 작업을 했습니다. 새가족 사역자의 경우 앞으로 어떻게 아이케어를 사용하면 됩니까?

- 현재까지는 수기로 기록된 정보를 각각의 사람들이 가지고 있었는데 이제는 온라인상에서 공유할 수 있습니다. 새가족 사역자가 입력하는 새가족 등록과 출결을 보다 편리하게 확인할 수 있고 순 출석 현황 파악도 가능합니다.

5. 순원이 이사를 갔습니다. 주소를 변경해야 하는데 어떻게 하면 됩니까?

- 지금까지는 순원이 목회지원실에 가서 ‘변경사항 통보서’를 작성하고 변경되기를 기다려야 했습니다. 이제는 아이케어 홈페이지 안에 있는 순 명단 메뉴에서 ‘수정하기’를 눌러 순원의 주소나 연락처를 간단하게 변경할 수 있습니다.

6. 새롭게 순장이 되어 아이케어 사용법을 교육받고 싶으면 어떻게 하면 됩니까?

- 아이 케어 상황판 화면 밑에 온라인 매뉴얼과 오프라인 매뉴얼, 영상 매뉴얼을 통해 교육을 받을 수 있습니다.

7. 현재 순 활동을 하고 있는 순 원이 아이케어를 보니 소속되어 있지 않습니다. 어떻게 등록하면 됩니까?

- 순장님이 순원 명단을 확인할 때 실제 순 명단과 아이케어 상의 명단이 다른 경우가 있습니다. 이럴 경우 1) 공동체 명단에서 이름을 조회합니다. 현재 어디에 소속되어 있는지를 파악합니다. 2) 확인 후 해당 순 전출/입 기능을 통해 소속을 변경합니다. 3) 만약 공동체에 없을 경우는 입력이 누락되었거나 타공동체에 소속되어 있는 경우입니다. 아이케어에 없는 순원의 명단을 취합(이름, 생년월일, 연락처)해서 총무에게 전달해주면 공동체 조직을 변경하는 작업을 통해 순 명단이 수정됩니다.

<ischool>

아이스쿨 도입배경(Why)

1. 시스템을 기획하면서 가장 중점을 둔 부분은 어떤 것입니까?

- 아이스쿨은 온라인 영상강의와 오프라인 세미나를 병행해 성도들의 영적 성장을 위해 제공되는 서비스입니다.

중점을 둔 부분은 통합과 집중입니다. 산재되어 있는 양육 프로그램을 모아서 성도들이 편리하게 선택하도록 했습니다. 또한 마이페이지를 통해 직접 자신의 목양정보를 관리하도록 했습니다.

쌍방향 커뮤니케이션에도 중점을 두었습니다. 양육에 대한 질문을 담당목사에게 쪽지를 통해서 질문하고 답을 얻을 수 있게 했습니다.

2. 기존의 양육 시스템이 아이스쿨로 바뀌면서 기대되는 점은 어떤 것입니까?

- 우선 목회 철학에 따라 양육 체계를 구성할 수 있고, 성도의 영적 성장 단계에 따라 맞춤 양육을 할 수 있다는 점이 기대됩니다.

또한 아이케어와 연동해 최신 목양 정보를 제공하고, 통합 양육 홈페이지 운영을 통해 9개 캠퍼스에서 개설되는 강의들을 한자리에서 접수할 수 있게 됩니다. 양육 관련 영상 콘텐츠 4,300여 개도 제공됩니다.

아이스쿨 진행절차(How)

1. 아이스쿨은 누가 사용할 수 있습니까?

- 온누리교회 등록교인은 누구나 사용 가능합니다. 타교인은 이용이 불가능합니다.

2. 언제부터 시행됩니까?

- 4월 초에 사역팀 교육이 실시된 후 중순부터 홈페이지에서 수강신청 외 모든 서비스를 이용할 수 있습니다.

3. 일반 성도가 인터넷에 접속해 수강신청을 하는 것으로 알고 있습니다. 컴퓨터나 인터넷을 사용하는 데 어려움을 느끼는 개인이 아이스쿨을 활용하기 수월합니까?

- 인터넷 신청의 경우, 홈페이지 메인화면에서 자신이 원하는 스쿨을 클릭하면 손쉽게 수강신청이 가능합니다. 오프라인의 경우, 각 캠퍼스 목회지원실에서 통합신청서 양식을 작성해주면 가입을 대행해드리고 회원카드도 발급해드립니다.

4. 회원카드는 어디서 발급 받을 수 있습니까?

- 홈페이지에 회원가입을 한 모든 성도님께 각 캠퍼스의 목회지원실에서 발급해드립니다.

5. 회원카드는 어떻게 사용합니까?

- 수강신청과 출석체크 시 사용하면 됩니다.

6. 수강하고자 하는 스쿨을 찾으려면 어떻게 하면 됩니까?

- 홈페이지 가운데 화면을 클릭하면 최근 진행되는 스쿨을 순서대로 볼 수 있습니다. 캠퍼스별, 온라인(영상강의), 오프라인(캠퍼스별 현장강의), 주제별, 과정별 5가지로 분류돼 있어 해당 스쿨을 선택적으로 볼 수 있습니다.

7. 마이페이지에서 수정 가능한 항목 외에 수정하고 싶은 내용이 있을 때는 어떻게 하면 됩니까?

- 수정하고자 하는 내용을 작성하여 메일(iSchool@onnuri.org)을 주시거나 목회지원실로 직접 방문 또는 전화를 통해 접수하면 됩니다. 검토 후 수정해드리겠습니다.

8. 회원카드 사용과 스쿨 신청 외에 다른 편리한 점들이 있습니까?

- 마이페이지에 편리한 기능들이 많이 있습니다. 우선 기본 정보 수정이 가능해 핸드폰이나 주소, 이메일 등을 바로 수정할 수 있습니다. 교회 등록일, 새가족·일대일 과정 등 자신의 온누리 이력을 한 눈에 볼 수도 있습니다. 또한 강의실에서 수강 관련한 정보를 모두 볼 수 있습니다. 과제와 출석, 공지 등도 자세하게 확인할 수 있습니다. 결과적으로 자신의 목양 정보와 양육 정보를 모두 볼 수 있는 것입니다.

9. 수강 신청 후 입금확인은 어떻게 이루어집니까?

- 당일 입금 후 24시간 안에 확인 문자 발송이 이루어지고 로그인 후 마이페이지의 결제내역에서도 확인 가능합니다.

10. 홈페이지를 사용하다가 궁금한 점은 어디에 문의해야 합니까?

- 메인화면의 오른쪽 하단 매뉴얼 영상을 보면 궁금증을 해결할 수 있고, 학습지원센터의 ‘초보자 가이드’와 ‘온라인 학습안내’,‘1:1 문의’코너를 활용해도 됩니다.

<icare 기능 TIP>

새가족 등록

새가족 메뉴바 하단에 있는 ‘새가족 등록’을 누른 후 ‘신규등록’을 합니다. 인적사항, 가족사항 입력과 사진 올리기가 가능합니다. 하단의 ‘저장’버튼을 누르면 저장됩니다.

일대일

일대일 메뉴바에서 ‘연결’버튼을 누르면 일대일 신청자와 일대일 양육자원이 보여집니다. 일대일 신청자는 신청한 일자를 우선으로, 일대일 양육자는 양육횟수가 적은 사람을 우선으로 정렬됩니다. 상단에 있는 일대일 신청자 중 한사람을 선택하면 하단에 있는 양육자가 신청자의 성별을 따라 전환되어 정렬됩니다. 신청자에게 적합한 양육자를 선택한 후 ‘일대일 연결’버튼을 누르면 됩니다.

전출

공동체 메뉴바에 있는 ‘전출’을 선택 후 ‘전출 신청’ 버튼을 누릅니다. 전출할 순원을 선택한 다음 보낼 공동체를 선택하고 이전사유를 선택하고 저장을 누르면 됩니다. ‘전출’ 버튼을 누름과 동시에 전출리스트에 명단이 추가됩니다.

전입

공동체 메뉴바 하단에 있는 ‘전입’을 선택한 후 ‘전입신청’ 버튼을 누르면 팝업이 뜹니다. 전입할 성도를 찾으면 화면이 전환됩니다. 이전 사유를 체크하고 참고사항을 작성한 후 ‘저장’버튼을 누르면 전입이 처리됨과 동시에 전입리스트에 명단이 추가됩니다.

순예배 보고

순 메뉴바 하단에 있는 ‘순보고’를 선택합니다. 순장은 ‘작성하기’ 버튼과 ‘자세히’ 버튼을 눌러 순보고서를 작성할 수 있으며 본인이 작성한 순보고 내용을 확인할 수 있습니다. 총무 이상의 리더십은 데이터 로딩 후 순보고 리스트와 ‘자세히’ 버튼을 눌러 내용을 확인할 수 있습니다.

순 미참여자

순 메뉴바 하단에 있는 ‘순 미참여자’를 선택합니다. 순 미참여자 명단 중에서 확인하고 싶은 성도의 이름 앞 ‘라디오’ 버튼을 체크하고 ‘자세히’ 버튼을 누릅니다. 화면이 전환되면서 성도의 인적사항과 순장이 기록한 소견을 확인할 수 있습니다.

심방요청

심방 메뉴바 하단에 있는 ‘요청’을 선택합니다. 심방대상자를 선택하고 ‘심방요청’ 버튼을 선택합니다. 심방요청 페이지로 화면이 전환됩니다. 희망일과 사유 등을 적고 ‘저장’버튼을 누르면 요청이 완료됩니다.

심방보고

심방 메뉴바 하단에 있는 ‘심방보고서’를 선택합니다. 심방을 마친 대상자를 선택하고 심방결과를 작성 후 ‘작성’버튼을 누르면 됩니다. 요청/보고서는 심방 요청이 없었으나 교역자가 심방이 필요하다고 판단된 경우 작성 할 수 있는 페이지입니다.

임직/세례

교회 직분과 관련된 정보를 확인하는 페이지입니다. 순장은 본인의 해당 순의 명단만 보이고 총무 이상의 리더십은 해당 공동체의 명단이 보입니다.

임직자 명단 : 현재 임직 대상자의 명단

금년 대상자 : 이번 해 임직 대상자의 명단

차년 대상자 : 시간의 흐름상 임직의 대상이지만 아직 자격이 안되는 사람

세례 대상자 : 아직 세례 받지 않았거나 교적에 세례내역이 기재되어 있지 않은 사람

 

 

▲ <iSchool Flow-chart>